Ombudsrat - Mediation in Streitfällen

TÜV-Plakette, ISO-Zertifikat, GSE-Siegel … in allen Branchen spielen Qualitätsstandards und deren Sicherung eine zunehmend wichtige Rolle. Durch die Mitgliedschaft im Verband Deutscher Antiquare e.V. wird den Kollegen ein Gütesiegel verliehen, das seit Jahrzehnten für wissenschaftliche Standards, korrekte Geschäftsgebaren und kollegiales Verhalten bürgt. Das Signet des Verbands Deutscher Antiquare steht für diese Grundsätze, die im Code of Ethics der International League of Antiquarian Booksellers (ILAB) festgehalten wurden.

Der Verband und seine Mitglieder messen den ILAB-Grundsätzen eine große Bedeutung bei. Zu deren Einhaltung wurde auf der Mitgliederversammlung im Januar 2014 in Stuttgart einstimmig die Einrichtung eines Ombudsrates beschlossen. Dem Gremium gehören Susanne Koppel (Hamburg), Godebert M. Reiss (Königstein) und Frieder Weitbrecht (Stuttgart) an. Der Ombudsrat kann - nicht nur von Verbandsmitgliedern - angerufen werden, wenn die Grundsätze des seriösen Antiquariatsbuchhandelns durch ein Verbandsmitglied verletzt scheinen. Nach Prüfung der Umstände wird das Gremium eine Empfehlung zur Lösung des Falls aussprechen.

Innerhalb eines immer unüberschaubareren und unpersönlicheren Kreises von Antiquaren, vor allem in den Weiten des Internets, sehen wir in der Zugehörigkeit zu einem Verband, der für Qualität und Seriosität bürgt, einen geschäftsfördernden Umstand. Die Einrichtung des Ombudsrates ist ein wichtiger Schritt, diese Werte zu wahren und das Vertrauen zwischen Antiquaren und Kunden nachhaltig zu festigen.

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Aktuelles

International League of Antiquarian Booksellers

Alle sprechen von Networking, im Antiquariatsbuchhandel gelingt es seit über 60 Jahren in der International League of Antiquarian Booksellers (ILAB). 2000 Antiquare in 23 Verbänden, in 33 Ländern der Welt: Die ILAB Antiquare sind professionelle Händler, garantieren hohe Standards, korrekte und transparente Preisfindung, ausführliche Beschreibungen, exakte Recherchen, die Echtheit der Waren und eine sachkundige Beratung. Der Verband Deutscher Antiquare ist Mitglied der ILAB, die Stuttgarter Antiquariatsmesse wird von der ILAB offiziell empfohlen.

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Termine

54. Stuttgarter Antiquariatsmesse

23. bis 25. Januar 2015 im Württembergischen Kunstverein

www.stuttgarter-antiquariatsmesse.de

 

Verband Deutscher Antiquare e.V.

Geschäftsstelle: Norbert Munsch

Seeblick 1, 56459 Elbingen

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Fax +49 (0)6435 909148
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